春运路上的暖心港湾 内江城管服务亭变身暖心驿站，消毒服务守护旅客平安归途

一年一度的春运，是中国大地上最壮观的人口迁徙图景，承载着无数游子归乡的期盼与团聚的温暖。在川南枢纽内江，今年春运多了一抹格外温馨的亮色——遍布火车站、汽车站等重点区域的城管服务亭，悄然变身为功能齐全的“暖心驿站”，以全方位的便民服务，特别是细致入微的消毒服务，默默守护着每一位旅客的回家路。

以往，城管服务亭主要承担着城市管理、执法执勤等功能。为应对春运期间巨大的客流压力，更好地服务出行群众，内江市城市管理部门主动作为，创新服务模式，将部分地理位置关键的服务亭进行升级改造。这些“变身”后的暖心驿站，不仅保留了原有的城市服务功能，更增添了浓厚的“家”的温情。

走进任何一间暖心驿站，首先映入眼帘的是整洁的环境和醒目的服务标识。驿站内免费提供热水、充电插座、应急药品、口罩、路线咨询等基础便民服务，为在寒风中奔波、舟车劳顿的旅客提供了一个可以短暂歇脚、补充能量的温暖角落。工作人员和志愿者热情洋溢，耐心解答旅客问询，指引方向，让归乡之路少一份迷茫，多一份顺畅。

而在今年疫情防控常态化背景下，驿站的服务重点尤为突出地体现在“消毒服务”上。这成为了守护旅客健康安全的关键一环：

1. 主动消毒，环境安全有保障：驿站内外每日进行多次定时、全面的清洁与消毒，特别是对门把手、座椅、服务台、饮水设备等旅客高频接触区域进行重点消杀，确保驿站本身成为一个安全的避风港。

1. 提供便民消毒，个人防护更到位：每个驿站均配备了免洗洗手液、酒精消毒喷雾或消毒湿巾，供旅客免费取用。对于携带大件行李、不便清洁的旅客，工作人员还会主动提供协助，提醒大家做好手部卫生，筑牢个人健康防线。

1. 宣传引导，提升全民防护意识：驿站内通过张贴宣传海报、播放提示广播、工作人员口头提醒等方式，积极向旅客宣传科学防疫知识、正确佩戴口罩方法以及旅途中的健康注意事项，将驿站变为一个流动的健康宣传点。

1. 应急处理，随时应对突发情况：驿站还准备了应急处理包，一旦发现旅客有需要，可及时提供必要的消毒和初步协助，并与车站、疾控等部门保持联动，确保突发情况能得到快速有效处置。

从“管理执法点”到“暖心服务站”，这一角色的转变，体现了城市管理从管理型向服务型的深刻转型，彰显了城市的温度与人文关怀。小小的服务亭，汇聚成春运洪流中的点点星光，不仅解决了旅客的实际困难，更传递了一份安心与温暖。消毒服务的细致入微，更是将“平安春运、健康春运”的理念落到了实处，为旅客的归途增添了一道坚实的健康安全屏障。

归心似箭，旅途漫漫。内江城管暖心驿站的存在，如同冬日里的暖阳，照亮并温暖了无数人的回家路。它们守护的，不仅仅是旅途的顺畅，更是每一位旅客的健康与平安，让团圆之约在安全与温馨中如期而至。